TÉRMINOS DE SERVICIO — SELENA STYLE STUDIO

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Bienvenida a Selena Style Studio. Al visitar nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Selena Style Studio ofrece prendas de vestir y productos de moda a través de nuestra tienda en línea.

Al utilizar este sitio declaras que tienes la capacidad legal necesaria para realizar compras en tu lugar de residencia o que cuentas con la autorización correspondiente.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.

2. PRODUCTOS

Nos esforzamos por presentar nuestros productos, colores, diseños, materiales, tallas y características de la manera más precisa posible.

Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la iluminación de las fotografías, la pantalla o la configuración del dispositivo utilizado.

Las medidas y tallas pueden presentar pequeñas variaciones dependiendo del diseño, material y fabricante de cada prenda. Recomendamos revisar la información y guía de tallas disponible antes de realizar una compra.

La disponibilidad de todos los productos está sujeta a inventario.

3. PRECIOS

Los precios de nuestros productos se muestran en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones o descuentos en cualquier momento. Los cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados, excepto cuando sea necesario corregir un error evidente y de acuerdo con la legislación aplicable.

Los impuestos correspondientes podrán calcularse durante el proceso de pago cuando sean aplicables.

4. PEDIDOS

Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá una confirmación utilizando la información de contacto proporcionada durante la compra.

La recepción de una confirmación de pedido no impide que podamos cancelar o reembolsar un pedido cuando exista una razón válida, como falta de inventario, problemas con el pago, información insuficiente para completar el envío, sospecha razonable de fraude o un error evidente en la información del producto o precio.

Si cancelamos un pedido que ya fue pagado, se realizará el reembolso correspondiente al método de pago original.

5. PAGOS

Aceptamos los métodos de pago disponibles y mostrados durante el proceso de checkout.

El cliente es responsable de proporcionar información de pago y facturación correcta y actualizada.

Las transacciones pueden estar sujetas a procesos de autorización, verificación o prevención de fraude realizados por el proveedor de pagos correspondiente.

6. ENVÍOS

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

Los costos de envío varían según el peso del paquete, destino, método de envío y otros factores aplicables. El costo correspondiente se mostrará durante el proceso de compra cuando esté disponible.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido al transportista, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control.

El cliente es responsable de verificar que la dirección de envío proporcionada sea correcta antes de completar su pedido.

Para conocer todos los detalles, consulta nuestra Política de Envíos.

7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las solicitudes de devolución deberán realizarse dentro de un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha en que el cliente reciba el pedido, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Las prendas deberán cumplir con las condiciones establecidas en dicha política, incluyendo encontrarse sin usar, sin lavar, con sus etiquetas originales y sin daños, manchas, alteraciones u olores.

Los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente, excepto cuando la devolución corresponda a un error de Selena Style Studio o a las circunstancias establecidas en nuestra política.

Los reembolsos aprobados serán procesados conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y normalmente serán enviados al método de pago original utilizado para realizar la compra.

8. CANCELACIONES

Las solicitudes de cancelación deberán realizarse lo antes posible.

Una cancelación solamente podrá garantizarse cuando el pedido todavía no haya sido procesado o preparado para envío. Si el pedido ya fue procesado o enviado, deberá seguirse el procedimiento correspondiente establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

9. INFORMACIÓN DEL CLIENTE

El cliente se compromete a proporcionar información correcta, completa y actualizada al realizar una compra.

Selena Style Studio no será responsable por retrasos o problemas ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

10. USO DEL SITIO

Queda prohibido utilizar nuestro sitio o servicios para realizar actividades fraudulentas, ilegales, abusivas o que puedan perjudicar el funcionamiento de la tienda o los derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso o cancelar pedidos relacionados con actividades fraudulentas o usos prohibidos, en la medida permitida por la ley.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido original de Selena Style Studio, incluyendo nuestro nombre comercial, logotipos, elementos gráficos, fotografías propias, diseños y textos originales, está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización, salvo cuando la ley permita dicho uso.

12. SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestra tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros para procesar pagos, gestionar pedidos, realizar envíos u ofrecer otras funciones.

El uso de determinados servicios externos puede estar sujeto también a los términos y políticas del proveedor correspondiente.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Selena Style Studio no será responsable por interrupciones o retrasos ocasionados por circunstancias razonablemente fuera de nuestro control.

Nada en estos Términos pretende excluir, limitar o renunciar a derechos del consumidor que no puedan ser excluidos o limitados legalmente.

14. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras operaciones, servicios o requisitos legales.

La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web con su correspondiente fecha de actualización.

15. LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos y del Estado de Texas, sin limitar los derechos obligatorios que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.

16. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, un pedido, devolución o cualquier otro asunto relacionado con Selena Style Studio, puedes comunicarte con nosotros:

Selena Style Studio
Correo electrónico: selenacarbajal686@gmail.com

Al realizar una compra en Selena Style Studio, reconoces que has tenido acceso a estos Términos de Servicio y a las políticas aplicables a tu pedido.